一、人工成本基本定義
我國(guó)統(tǒng)計(jì)制度將人工成本定義為：企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)力所發(fā)生的各項(xiàng)直接和間接人工費(fèi)用的總和。按現(xiàn)行企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，這些費(fèi)用要納入企業(yè)財(cái)務(wù)成本項(xiàng)目，所以稱之為人工成本。
二、人工成本構(gòu)成范圍
企業(yè)人工成本構(gòu)成包括：職工工資總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、職工福利費(fèi)用、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、職工住房費(fèi)用、工會(huì)經(jīng)費(fèi)和其它人工成本支出等。
（一）職工工資總額：是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本企業(yè)全部職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。一般由計(jì)時(shí)工資；計(jì)件工資；獎(jiǎng)金；津貼和補(bǔ)貼；加班加點(diǎn)工資；特殊情況下支付的工資六個(gè)部分組成。
（二）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用：是指國(guó)家通過(guò)立法對(duì)勞動(dòng)者在生、老、病、死、傷殘、失業(yè)時(shí)給予物質(zhì)幫助的費(fèi)用。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用是由國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三方面分擔(dān)。目前實(shí)施的社會(huì)保險(xiǎn)有養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。
（三）職工福利費(fèi)用：是指在工資以外按照國(guó)家規(guī)定開支的職工福利費(fèi)用。主要用于職工的醫(yī)藥費(fèi)，醫(yī)護(hù)人員工資，醫(yī)務(wù)經(jīng)費(fèi)，職工因工負(fù)傷赴外地就醫(yī)路費(fèi)，職工生活困難補(bǔ)助，企業(yè)舉辦社會(huì)性服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員的工資，以及按照國(guó)家規(guī)定開支的其他職工福利支出。如：獨(dú)生子女費(fèi)、喪葬撫恤費(fèi)、集體福利事業(yè)補(bǔ)貼、工會(huì)文教費(fèi)、集體福利設(shè)施費(fèi)、探親路費(fèi)、上下班交通補(bǔ)貼、洗理費(fèi)和解除勞動(dòng)合同的費(fèi)用。
（四）職工教育經(jīng)費(fèi)：是指企業(yè)為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和提高文化水平而支付的費(fèi)用。
（五）勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用：是指企業(yè)購(gòu)買職工實(shí)際使用的勞動(dòng)防護(hù)用品的費(fèi)用。企業(yè)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)防護(hù)用品。主要有工作服、手套等勞保用品。解毒劑、清涼飲料，以及規(guī)定工種所享受的保健食品待遇。
（六）職工住房費(fèi)用：是指企業(yè)為改善職工住房條件支付的費(fèi)用。主要用于交納住房公積金、提供住房補(bǔ)貼、職工宿舍折舊等。
（七）工會(huì)經(jīng)費(fèi)和其它人工成本支出：包括工會(huì)經(jīng)費(fèi)、渦有列入工資總額的勞動(dòng)報(bào)酬，按規(guī)定對(duì)職工的特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。
三、人工成本分析主要指標(biāo)
人工成本的主要指標(biāo)有：勞動(dòng)分配率、人事費(fèi)用率、人均人工成本、人工成本產(chǎn)出系數(shù)、人工成本銷售收入系數(shù)、人工成本含量、人工成本工資含量、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。
（一）勞動(dòng)分配率
反映勞動(dòng)投入對(duì)企業(yè)凈產(chǎn)出的影響，又反映企業(yè)新創(chuàng)造價(jià)值中對(duì)職工分配的份額，是反映勞動(dòng)投入與凈產(chǎn)出關(guān)系的指標(biāo)。
勞動(dòng)分配率=人工成本/增加值
增加值（工業(yè)增加值）：指工業(yè)企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果。有二種計(jì)算方法：生產(chǎn)法，收入法。
（二）人事費(fèi)用率
反映勞動(dòng)投入占實(shí)現(xiàn)價(jià)值形態(tài)的總產(chǎn)出程度，是反映勞動(dòng)投入產(chǎn)出的指標(biāo)。
人事費(fèi)用率=人工成本/銷售收入
銷售收入：是指企業(yè)銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等取得的收入。包括產(chǎn)品銷售收入和其它銷售收入。
（三）人均人工成本
反映人工成本水平的指標(biāo)。
平均人工成本=人工成本/職工人數(shù)
職工人數(shù)：指在本企業(yè)工作并由其支付工資的人數(shù)。
（四）人工成本產(chǎn)出系數(shù)
反映人工成本投入產(chǎn)出效益狀況指標(biāo)。
人工成本產(chǎn)出系數(shù)=增加值/人工成本
（五）人工成本銷售收入系數(shù)
反映人工成本投入產(chǎn)出效益狀況指標(biāo)。
人工成本銷售收入系數(shù)=銷售收入/人工成本
（六）人工成本含量
反映勞動(dòng)效率狀況的指標(biāo)。
人工成本含量=人工成本/總成本
總成本（成本費(fèi)用總額）：指企業(yè)的產(chǎn)品銷售成本、產(chǎn)品銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用之和。
（七）人工成本工資含量
反映工資占人工成本的比重。
人工成本工資含量=工資/人工成本
（八）全員勞動(dòng)生產(chǎn)率
反映工業(yè)活勞動(dòng)投入的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。
全員勞動(dòng)生產(chǎn)率=增加值/職工人數(shù)
四、人工成本分析模型
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是相互聯(lián)系的，指標(biāo)之間存在著相互依存關(guān)系，筆者根據(jù)杜邦分析法原理設(shè)計(jì)出人工成本分析模型，其目的是使閱讀者（領(lǐng)導(dǎo)）能清晰、全面地了解人工成本的構(gòu)成、數(shù)量和指標(biāo)之間的關(guān)系，為公司人力資源決策提供方便準(zhǔn)確的依據(jù)。
按現(xiàn)行企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，涉及人工成本的項(xiàng)目共49項(xiàng)，在制作年度人工成本分析模型之前，應(yīng)先采集49項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)制作一個(gè)《人工成本數(shù)據(jù)采集表》，然后運(yùn)用計(jì)算機(jī)通過(guò)鏈接方式生成人工成本分析模型，最終形成年度人工成本分析報(bào)告。在采集相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，要根據(jù)決策者的需求決定是采集預(yù)提數(shù)還是實(shí)際發(fā)生數(shù)，準(zhǔn)確掌握這一點(diǎn)是十分重要的。
五、人工成本分析結(jié)果理想模式
理想的人工成本分析結(jié)果應(yīng)是U型的，即：“二高一低”，高人均人工成本，低人工成本含量，高人工成本投入產(chǎn)出系數(shù)。
建立和推行人工成本分析模型，有助于我們通過(guò)模型對(duì)人工成本指標(biāo)進(jìn)行層層分解，從構(gòu)成指標(biāo)的因素入手，幫助企業(yè)尋找管理差距，為提高企業(yè)管理水平提供幫助；有助于預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人工成本走向，為企業(yè)規(guī)劃提供決策依據(jù)；有助于考核企業(yè)人力資源部門業(yè)績(jī)，為加強(qiáng)人力資源管理指明努力方向。
六、人工成本分析模型的運(yùn)用案例
2000年大化肥企業(yè)人工成本狀況抽樣統(tǒng)計(jì)，并運(yùn)用人工成本分析模型進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析。
（一） 數(shù)據(jù)模型
人工成本分析模型
（二）分析報(bào)告
1、大化肥行業(yè)人工成本概況
2000年，大化肥企業(yè)人工成本呈“二高一低”狀態(tài)，這說(shuō)明大化肥企業(yè)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2000年行業(yè)人工成本先進(jìn)指標(biāo)和平均指標(biāo)見下表：
1999年大化肥人工成本分析模型（略）
2000年大化肥人工成本分析模型（略）
2、人均人工成本
平均人工成本反映人工成本的水平。2000年大化肥平均人工成本總額為6511.12萬(wàn)元，比上年減少4.3%。平均人數(shù)比上年減少了4%。人均人工成本為24300元，比上年略有增長(zhǎng)，最高為55500元，最低為14700元，高低相差40800元，為3.8倍。其中人均工資為15990元。在人工成本總額下降的情況下，人均人工成本卻略有增長(zhǎng)，這說(shuō)明大化肥企業(yè)減員增效已初見成效。
3、人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)
勞動(dòng)分配率是反映勞動(dòng)投入與凈產(chǎn)出關(guān)系的指標(biāo)，反映企業(yè)新創(chuàng)造價(jià)值中對(duì)職工分配的份額。2000年大化肥平均勞動(dòng)分配率為30.24%，比上年增大了7.86個(gè)百分點(diǎn)，最高為56.2%，最低為8.8%，高低相差47.4個(gè)百分點(diǎn)。勞動(dòng)分配率上升的趨勢(shì)應(yīng)引起我們的重視，這說(shuō)明大化肥企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)不容樂觀，特別是我們將面臨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
人工成本產(chǎn)出系數(shù)是勞動(dòng)分配率的倒數(shù)，說(shuō)明員工剩余勞動(dòng)的大小。2000年大化肥平均人工成本產(chǎn)出系數(shù)為3.31，比上年降低了1.16，最高為11.31最低為1.78。高低相差6.3倍。
人事費(fèi)用率是反映勞動(dòng)投入產(chǎn)出的指標(biāo)，反映勞動(dòng)投入占已實(shí)現(xiàn)價(jià)值形態(tài)的總產(chǎn)出的程度。2000年大化肥平均人事費(fèi)用率為 10.0%，比上年降低了0.19個(gè)百分點(diǎn)，最高為20.6%，最低為3.7%。高低相差16.9個(gè)百分點(diǎn)。
人工成本銷售收入系數(shù)是人事費(fèi)用率的倒數(shù)，2000年大化肥平均人工成本銷售收入系數(shù)為10.0，比上年提高了0.18，最高為27.3，最低為4.84，高低相差5.6倍。
總成本人工成本含量是反映勞動(dòng)效率狀況的指標(biāo)，體現(xiàn)出勞動(dòng)效率的提高程度。2000年大化肥平均人工成本含量為10.68%，比上年降低了0.94個(gè)百分點(diǎn)，最高為21.0%，最低為3.8%。高低相差17.2個(gè)百分點(diǎn)。這說(shuō)明大化肥企業(yè)有一定的競(jìng)爭(zhēng)潛力。
4、勞動(dòng)生產(chǎn)率
勞動(dòng)生產(chǎn)率是反映企業(yè)活勞動(dòng)投入的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。2000年大化肥平均勞動(dòng)生產(chǎn)率為8.04%萬(wàn)元，比上年降低了2.77萬(wàn)元，高低相差12.0倍。
5、人工成本構(gòu)成
2000年，大化肥平均人工成本構(gòu)成為：工資總額為65.8%，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)為11.0%，職工福利費(fèi)為8.9%，職工教育經(jīng)費(fèi)為1.1%,勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)為3.7%，職工住房費(fèi)用為2.7%，工會(huì)經(jīng)費(fèi)為1.2%，其它人工成本為5.7%。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、職工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等是按工資總額的一定比例提取的，具有一定的剛性，職工住房費(fèi)用因已進(jìn)行房改將會(huì)有較大的改變，因此，控制人工成本的關(guān)鍵在于控制工資總額。
